Versand

Versand und Lieferung

Stand: 31.10.2026

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und in die übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Ausgenommen sind Bulgarien, Kroatien, Malta, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.

Versandkosten

• Deutschland: kostenloser Versand für alle Produkte
• Österreich und übrige EU-Mitgliedstaaten: 9,95 € bei einem Warenwert unter 100 €; ab 100 € Warenwert kostenlos
• Schweiz: 14,95 € bei einem Warenwert unter 100 €; ab 100 € Warenwert kostenlos; Lieferung unverzollt (siehe unten)

Maßgeblich ist der Warenwert Ihrer Bestellung nach Abzug etwaiger Rabatte. Bei Anzeige in einer anderen Währung gilt der entsprechend umgerechnete Betrag. Die Versandkosten werden Ihnen im Checkout vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

Lieferzeiten

• Deutschland: 2–3 Werktage
• Österreich, übrige EU-Mitgliedstaaten und Schweiz: 5–7 Werktage

Diese Lieferzeiten gelten, soweit beim jeweiligen Artikel nicht anders angegeben. Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Vertragsschluss.

Versandart

Wir versenden mit DHL. Matratzen liefern wir per Spedition. Sobald Ihre Bestellung versandt ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, soweit verfügbar mit Sendungsverfolgung.

Lieferungen in die Schweiz

Lieferungen in die Schweiz erfolgen unverzollt. Die Schweizer Einfuhrmehrwertsteuer, gegebenenfalls anfallende Zölle sowie die Gebühren des Zustellers für die Verzollung sind weder im Kaufpreis noch in den Versandkosten enthalten. Sie werden bei der Einfuhr bzw. bei der Zustellung erhoben und sind von Ihnen zu tragen. Auskunft zur Höhe erteilt das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG).

Transportschäden

Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und informieren Sie uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Rücksendungen

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu; Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Bei einem Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (z. B. Matratzen), fallen Kosten für die Rücksendung per Spedition an; diese werden je nach Standort auf etwa 100 EUR bis höchstens etwa 250 EUR geschätzt. Hinweise zum Ablauf finden Sie auf unserer Seite Retouren.

Fragen zum Versand

Cottonbabe Interior GmbH, Riegelgartenstr. 13, 76703 Kraichtal, Deutschland
Telefon: +49 7258 210
E-Mail: info@cottonbabe.com